流程管控的核心是流程，流程是任何企業(yè)或是車(chē)間生產(chǎn)運(yùn)作的基礎(chǔ)，車(chē)間生產(chǎn)中所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng)：

一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間從不同的部門(mén)，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來(lái)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作。

車(chē)間生產(chǎn)內(nèi)部控制體系與車(chē)間生產(chǎn)流程管控有著緊密的聯(lián)系，流程管控是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理行為。在車(chē)間生產(chǎn)內(nèi)部控制解決方案的研究和設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)以流程管控為基礎(chǔ)，即做到規(guī)范流程、優(yōu)化流程和再造流程，使企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)更加有效和便于實(shí)施。   車(chē)間生產(chǎn)流程管理中必知的生產(chǎn)流程管理技巧

車(chē)間生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)流程管控，需要做好“五步走”：

第一步——做好信息收集工作

在識(shí)別原有流程時(shí)，首先要收集大量的關(guān)于原有流程的信息。只有收集到準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息，流程優(yōu)化和設(shè)計(jì)的實(shí)施者才能充分認(rèn)識(shí)到原有流程。發(fā)現(xiàn)原有流程中存在的問(wèn)題。從而為之后的流程管控工作奠定良好的基礎(chǔ)。

第二步——識(shí)別和描述流程

在進(jìn)行流程改進(jìn)與設(shè)計(jì)前首先要識(shí)別車(chē)間中現(xiàn)有的流程。并以一定的方式描述出來(lái)，以利于發(fā)現(xiàn)流程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而設(shè)計(jì)新的流程或改進(jìn)原有流程，來(lái)達(dá)到大幅度提高車(chē)間生產(chǎn)流程管控效率的目的。

第三步——選擇關(guān)鍵流程

車(chē)間生產(chǎn)里所有的流程可以大致分為兩種類型：①圍繞職能線形組織運(yùn)轉(zhuǎn)的子流程：從單個(gè)部門(mén)內(nèi)進(jìn)行投入，并在這個(gè)部門(mén)形成產(chǎn)出；②跨職能流程：跨多個(gè)職能部門(mén)，沒(méi)有一個(gè)人對(duì)整個(gè)流程負(fù)全責(zé)。車(chē)間生產(chǎn)所選擇的關(guān)鍵流程應(yīng)當(dāng)是②跨職能流程，這樣的流程管控才會(huì)更全面，更有效。

第四步——選擇需要改進(jìn)的關(guān)鍵流程

不是所有的關(guān)鍵流程都存在問(wèn)題，況且車(chē)間的資源有限，車(chē)間生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇存在重大問(wèn)題的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn)，才不會(huì)耽誤整個(gè)流程管控的進(jìn)度。

第五步——確定需要改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)

在確定了需要改進(jìn)的關(guān)鍵流程后，就要對(duì)這些流程進(jìn)行精細(xì)的流程管控。每個(gè)流程都是由一系列活動(dòng)組成，但不是每個(gè)活動(dòng)都需要做流程管控。因此，只需要找到導(dǎo)致效率低下的關(guān)鍵點(diǎn)，然后分析造成問(wèn)題的原因，從而改變流程管控方法。

流程管控不是一個(gè)簡(jiǎn)單的流程圖或者是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作程序可以解決或處理的問(wèn)題，必須通過(guò)決策層、管理層及操作層的不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)得出來(lái)的。管理層能擁有一款便捷高效的流程管控系統(tǒng)，將會(huì)事半功倍。

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將車(chē)間生產(chǎn)各業(yè)務(wù)單元工作崗位分解為標(biāo)準(zhǔn)化制定、工藝流程規(guī)劃、預(yù)算計(jì)劃管理、操作執(zhí)行、數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)管理等五個(gè)類別，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，以工業(yè)流水化方式及作業(yè)成本法的理念分解工作流程，依托信息管理工具和數(shù)字化技術(shù)等高效生產(chǎn)、管理工具，推動(dòng)生產(chǎn)方式的變革，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化小規(guī)模低成本柔性智能制造。

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