新聞及信息生態(tài)系統(tǒng)再一次邁入變革階段。移動(dòng)優(yōu)先的內(nèi)容消費(fèi)模式逐漸興起，智能家居大有成為主流之勢(shì)，與智能手機(jī)相連的汽車很快就要占領(lǐng)全球各大城市。
當(dāng)設(shè)備變得智能，對(duì)與之匹配的 “智能內(nèi)容” 的需求順勢(shì)而生。人工智能必然會(huì)成為媒體產(chǎn)業(yè)的重要支柱，這一切的實(shí)現(xiàn)只不過是時(shí)間問題。
變革：我們將如何與新聞交互？
現(xiàn)在，大部分人都通過搜索或社交網(wǎng)絡(luò)來獲取信息。盡管兩者在功能性上有著本質(zhì)的不同，它們卻也有值得注意的相似之處——任何通過這些平臺(tái)呈現(xiàn)的內(nèi)容都是相同的。世界各個(gè)角落的不同個(gè)體都在閱讀一樣的新聞。
舉個(gè)例子，紐約時(shí)報(bào)的文章《衛(wèi)生部官員對(duì)寨卡病毒肆虐區(qū)的妊娠問題意見不合》對(duì)于身處紐約的我、一個(gè)二十多歲的男性和一位正在備孕的里約熱內(nèi)盧母親而言，讀起來沒有任何區(qū)別。
現(xiàn)在的內(nèi)容就像一件均碼的衣服，它從一開始就是這么被設(shè)計(jì)的。一位記者懷著 “被盡可能多讀者看到” 的目標(biāo)，去報(bào)道一個(gè)故事。
從某種程度上來說，搜索和社交網(wǎng)絡(luò)幫助個(gè)體定制、篩選了一部分信息。但是這些領(lǐng)域的巨頭如谷歌、Facebook、Twitter 都深知，人工智能會(huì)逐漸取代他們的優(yōu)勢(shì)地位。這也是為什么自 2013 年起，這些科技公司都開始投資相關(guān)領(lǐng)域、收購 AI 創(chuàng)業(yè)公司。
AI 之戰(zhàn)：人工智能領(lǐng)域的收購案例
舉個(gè)例子，在 Facebook 的通訊軟件 Messenger 中，諸如 CNN、華爾街日?qǐng)?bào)之類的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始采用 Bot 來為讀者推送新聞。他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定程度的自動(dòng)化。
自動(dòng)化之上：人工智能為何物？
人工智能可以理解它所運(yùn)行的 “工作環(huán)境” 并針對(duì)其作出回應(yīng)和動(dòng)作。人工智能致力于學(xué)習(xí)和研究 “用戶想要什么？需求如何實(shí)現(xiàn)？”
在新聞媒體這一塊，人工智能通過算法加工和篩選文章。在此之前，他們會(huì)讀取用戶的定位、社交媒體展示以及其他公開展示數(shù)據(jù)。隨后每位讀者都能得到為他們定制的故事，定制遵循讀者的性格、心情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等。
人工智能賦予了記者和新聞機(jī)構(gòu)創(chuàng)造無限內(nèi)容的可能。用戶能夠得到與他們愈發(fā)相關(guān)的個(gè)性化內(nèi)容，因此他們對(duì)平臺(tái)的黏度也逐漸提高。
舉例：人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和內(nèi)容自動(dòng)化生產(chǎn)
Crystal 是一款基于大數(shù)據(jù)幫你寫郵件的應(yīng)用，通過對(duì)收件者的性格分析來優(yōu)化郵件內(nèi)容。舉個(gè)例子，如果 Crystal 發(fā)現(xiàn)你在給一位隨和悠哉的人寫信，它就會(huì)建議你把正式稱謂 “親愛的約翰” 改為更口語化的 “嗨” 或者 “嘿”。
Crystal 通過分析收件人此前收到的郵件和社交網(wǎng)站展示來向你推薦說話語氣、措辭和情緒。顯而易見，這種方法對(duì)于新聞室的運(yùn)作也十分適用。實(shí)際上美聯(lián)社已經(jīng)利用機(jī)器人自動(dòng)抓取數(shù)據(jù)生產(chǎn)出許多文章，他們這一嘗試也為后來者的進(jìn)入筑好了地基。
人工智能還能幫助新聞更好地實(shí)現(xiàn) “本地化”。如果你是加利福尼亞州的居民，你或許不會(huì)收到《德克薩斯居民因廢棄毒性植物中毒》的新聞推送。但如果文章中有一段文字是關(guān)于加州過往的類似事件，并幫你貼心地標(biāo)出高亮，你或許會(huì)更有閱讀的興趣。
未來：由人工智能驅(qū)動(dòng)的新聞業(yè)
除了幫助記者 “定制內(nèi)容”，人工智能還能協(xié)助他們?cè)诖罅康臄?shù)據(jù)中進(jìn)行調(diào)查分析。畢竟這些聰明的機(jī)器可能發(fā)掘那些資深記者都無法察覺的隱秘聯(lián)系。
值得注意的是，盡管科技極大幅度地提高了新聞工作室的效率，它也不應(yīng)被濫用。人工智能的職責(zé)是與記者協(xié)同工作，而非取代后者。當(dāng)我們不斷推動(dòng)人工智能與新聞業(yè)的結(jié)合，我們就會(huì)面臨更多道德和倫理規(guī)范方面的挑戰(zhàn)。
人工智能崛起，新聞業(yè)的未來會(huì)如何發(fā)展？我們需拭目以待。
“我的任務(wù)是端起槍，和恐怖分子交戰(zhàn)。我得一直戰(zhàn)斗到能量耗盡為止……旁邊這些一起打仗的家伙狀態(tài)不錯(cuò)。他們和我屬于同一型號(hào)，其中一個(gè)跟我聊起來——‘嗨，今天又殺掉不少敵人’……”一臺(tái)機(jī)器人這樣寫道。
機(jī)器人？沒錯(cuò)，這段文字就是出自日本“星新一”文學(xué)獎(jiǎng)上一臺(tái)機(jī)器人的參賽小說，而且評(píng)委對(duì)此作品的意見是：情節(jié)無破綻。據(jù)介紹，日本公立函館未來大學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)利用人工智能創(chuàng)作的這篇文章，是由人類事先設(shè)定好登場人物、內(nèi)容大綱等“零部件”后，人工智能再根據(jù)這些“零部件”自動(dòng)生成的。
可見，機(jī)器人也已經(jīng)能搞文學(xué)創(chuàng)作了。類似的從事文學(xué)創(chuàng)作的機(jī)器人作家還有很多。此前，一個(gè)專門研究機(jī)器學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)挖掘以及代敘事、代隱喻及代幽默的國際專家團(tuán)隊(duì)，研發(fā)出的一臺(tái)機(jī)器人，已經(jīng)會(huì)創(chuàng)造性地寫許多不同的情節(jié)，以及諸如“凱蒂長時(shí)間無法入睡，她的神經(jīng)被兩根弦繃緊了?！边@樣的句子。這臺(tái)機(jī)器人的寫作風(fēng)格也被人評(píng)價(jià)為：“從迪士尼到卡夫卡不等?！?/font>
人工智能化的機(jī)器人作家雖然不能像人腦那樣獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)作，不過相較于傳統(tǒng)的隨機(jī)生成平臺(tái)，它們的文學(xué)創(chuàng)作水平自然是更高一籌。日前，為了測試機(jī)器人作家文學(xué)創(chuàng)作的水平，佐治亞理工學(xué)院的研究人員把搶銀行和電影院約會(huì)兩個(gè)場景作為故事背景，讓團(tuán)隊(duì)研發(fā)的人工智能平臺(tái)、人類作者和隨機(jī)生成平臺(tái)以此進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作，并把創(chuàng)作而成的故事放在一起，讓用戶按喜好打分。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，利用人工智能創(chuàng)作的文章跟人類作者寫成的文章得分相差無幾。怪不得有作家感嘆道：“要是機(jī)器人寫小說的手機(jī)應(yīng)用上市，我就得失業(yè)了？”
不過，面對(duì)機(jī)器人作家對(duì)文學(xué)界的強(qiáng)烈進(jìn)攻，有媒體報(bào)道稱：“變得聰明的不是機(jī)器，而是我們?nèi)祟悾 北娝苤?，作家只有源于自身的生活體驗(yàn)，才能創(chuàng)作出獨(dú)特的文學(xué)作品。而這種獨(dú)創(chuàng)性是計(jì)算機(jī)所難以企及的。日本未來大學(xué)的一名教授也表示：“現(xiàn)階段，人類的參與程度還很大?！彼硎?，人類的參與程度大約有八到九成，對(duì)于計(jì)算機(jī)的期待也只有一到兩成。就目前來看，人工智能文學(xué)作品還很難撼動(dòng)人類文學(xué)作品的地位。
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