什么是六西格瑪?

　　通俗地講，六西格瑪是質(zhì)量管理的一種衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果產(chǎn)品能達(dá)到“六西格瑪”水平，意味著產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平接近于“完美”。 100萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)中理論上只出現(xiàn)3.4個(gè)缺陷，合格率99.99966%。

　　六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理。它把顧客的期望作為目標(biāo)，并且不斷超越這種期望。強(qiáng)調(diào)定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制，企業(yè)在一條規(guī)定好的軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。

　　六西格瑪管理是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理。六西格瑪本身就是一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具。小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量，中到一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項(xiàng)目，大到一個(gè)企業(yè)都可以計(jì)量。

　　六西格瑪管理是一種文化管理。在很多企業(yè)里，人們有時(shí)不知所措，不知道自己的目標(biāo)。而通過(guò)實(shí)施六西格瑪管理，每個(gè)人知道自己應(yīng)該做成什么，應(yīng)該怎么做，整個(gè)企業(yè)洋溢著熱情和效率。

　　六西格瑪管理是一種主動(dòng)改進(jìn)型管理。掌握了六西格瑪，就好像找到了一個(gè)重新觀察企業(yè)的放大鏡。人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，缺陷猶如灰塵，存在于企業(yè)的角角落落。這使企業(yè)家和員工感到不安，促使他們主動(dòng)為企業(yè)做點(diǎn)什么。

　　六西格瑪管理是一種務(wù)實(shí)型管理。六西格瑪好比是一位車(chē)間師傅，不僅教給你如何做，同時(shí)還送你一塊干凈的抹布，讓你把工作中的缺陷擦抹掉。

　　六西格瑪六步法

　　一、確立問(wèn)題和度量指標(biāo)

　　二、建立改進(jìn)團(tuán)隊(duì)

　　三、辨識(shí)問(wèn)題的潛在原因

　　四、探詢根本原因

　　五、讓改進(jìn)措施長(zhǎng)期化

　　六、展示并慶祝改進(jìn)的成果

　　六西格瑪管理工具

　　防分層法、散布圖、排列圖、因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖、矩陣圖、距陣數(shù)據(jù)分析法、過(guò)程決策程序圖、SIPOC圖、QFD、FMEA、DOE、SPC、測(cè)量系統(tǒng)分析、方差分析和平衡記分卡等。SPC是什么意思

　　六西格瑪黑帶是什么?

　　六西格瑪資歷分層有“綠帶”和“黑帶”兩種黑帶之上還有黑帶大師，擁有六西格瑪黑帶這一技術(shù)證書(shū)，意味著在六西格瑪方法論領(lǐng)悟和統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用上有著較高的造詣。黑帶為改善公司的品質(zhì)提供一個(gè)具有戰(zhàn)略、統(tǒng)計(jì)及工具的整體品質(zhì)文化，他們是使用此工具并被認(rèn)證的品質(zhì)專(zhuān)家。六西格瑪黑帶證書(shū)的獲得可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試獲取。

　　六西格瑪黑帶含金量、待遇如何?

　　據(jù)具有十年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士透露，六西格瑪黑帶在一線城市的市場(chǎng)價(jià)大概為30w——50w，視行業(yè)資歷而定，而且不同的企業(yè)、不同的項(xiàng)目也會(huì)有浮動(dòng)。制造業(yè)內(nèi)的薪資水平相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)存在著一定的差距。

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